I cittadini sono stati informati sulle caratteristiche dell´intervento e sulle opinioni (positive e negative) ad esso relative attraverso diversi canali di comunicazione: 

• il sito web www.dp-castelfalfi.it in cui è resa disponibile tutta la documentazione relativa al progetto, le posizioni dei principali osservatori (istituzioni, associazioni, comitati) e la rassegna stampa internazionale;
• 5 assemblee aperte a tutti i cittadini di Montaione e comuni limitrofi e a chiunque interessato in cui saranno illustrate nel dettaglio le caratteristiche dell´intervento e raccolte tutte le opinioni;
• il web forum in cui i cittadini, in qualsiasi momento durante tutto il processo di Dibattito Pubblico, potranno esprimere pubblicamente e per iscritto la propria opinione;
• ponendo domande e dubbi via e-mail; alle domande risponderà il Garante della Comunicazione dopo aver consultato, a seconda del quesito, il sindaco, gli uffici tecnici del comune o gli stessi dirigenti della TUI AG.
• la "Guida al Progetto Toscana Resort Castelfalfi"

La Guida al progetto  stampata è stata distribuita, a partire dal 12 ottobre 2007, presso:

 - il palazzo comunale di Montaione
 - l´Urp del Circondario empolese valdelsa, piazza Vittoria 54 a Empoli
 - l´ufficio del Garante della Comunicazione della Regione Toscana in via di Novoli 26, palazzo B, V piano (orari: lu. 14-19; mer. 12-19; ven. 12-19) a Firenze

La Guida alla Variante al Regolamento Urbanistico, scaricabile da questo sito, dal 23 luglio 2008 è anche disponibile presso l´Ufficio Protocollo e l´Ufficio Tecnico del Comune di Montaione.